Trang này trình bày toàn bộ điều khoản và điều kiện điều chỉnh việc sử dụng nền tảng sp500. Đề nghị đọc kỹ trước khi đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào. Việc tiếp tục sử dụng đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và chấp nhận các điều khoản dưới đây.
Cập nhật lần cuối: 2026
Bằng cách truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng sp500, bạn xác nhận rằng mình đã đủ 18 tuổi trở lên và hoàn toàn có năng lực pháp lý để ký kết các thỏa thuận ràng buộc. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của điều khoản này, vui lòng không tiếp tục sử dụng dịch vụ.
Các điều khoản này áp dụng cho toàn bộ người dùng tại Việt Nam và các khu vực mà sp500 cung cấp dịch vụ. sp500 có quyền cập nhật hoặc sửa đổi điều khoản bất kỳ lúc nào. Thông báo về những thay đổi quan trọng sẽ được đăng tải trên nền tảng hoặc gửi qua email đã đăng ký. Việc tiếp tục sử dụng sau khi điều khoản được cập nhật được xem là chấp nhận điều khoản mới.
Người dùng có trách nhiệm kiểm tra định kỳ trang này để nắm rõ các quy định hiện hành. sp500 không chịu trách nhiệm nếu người dùng không theo dõi các thay đổi đã được thông báo hợp lệ.
Mỗi người dùng chỉ được phép tạo và sở hữu một tài khoản duy nhất trên nền tảng sp500. Việc tạo nhiều tài khoản với mục đích lạm dụng ưu đãi hoặc lách quy định là hành vi vi phạm và có thể dẫn đến khóa toàn bộ tài khoản liên quan mà không cần thông báo trước.
Khi đăng ký, bạn phải cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và cập nhật, bao gồm họ tên, số điện thoại và địa chỉ email. Thông tin này được sử dụng cho quá trình xác minh danh tính, xử lý giao dịch thanh toán và liên lạc hỗ trợ. Việc cung cấp thông tin sai lệch có thể dẫn đến chậm trễ hoặc từ chối xử lý giao dịch rút tiền.
Bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình – bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. sp500 khuyến nghị sử dụng mật khẩu mạnh (kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt) và không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai. Mọi hoạt động xảy ra dưới tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện và bạn chịu hoàn toàn trách nhiệm về hậu quả phát sinh.
Nếu bạn nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ của sp500 và đổi mật khẩu ngay lập tức để giảm thiểu rủi ro.
Người dùng cam kết sử dụng dịch vụ sp500 đúng mục đích giải trí cá nhân, không vì mục đích thương mại, chuyển nhượng hoặc sử dụng cho bên thứ ba. Mọi hành vi gian lận, thao túng kết quả, lạm dụng lỗi hệ thống hoặc sử dụng phần mềm tự động (bot) đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến đình chỉ tài khoản ngay lập tức.
Người dùng không được phép chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho người khác. Tài khoản sp500 mang tính cá nhân và không thể chuyển đổi quyền sở hữu. Người dùng cũng không được sử dụng dịch vụ nếu đang ở trong danh sách tự loại trừ hoặc bị cấm bởi bất kỳ cơ quan có thẩm quyền nào.
Bạn đồng ý không thực hiện bất kỳ hành động nào có thể gây hại đến hệ thống, gây gián đoạn dịch vụ cho người dùng khác hoặc vi phạm quyền lợi hợp pháp của sp500 và các bên liên quan. Mọi nội dung đăng tải hoặc giao tiếp qua nền tảng cũng phải tuân thủ các tiêu chuẩn hành vi văn minh và không vi phạm pháp luật Việt Nam.
Tất cả giao dịch trên nền tảng sp500 được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VND). Người dùng có thể nạp tiền qua các phương thức được hỗ trợ bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay và Internet Banking. Mức nạp tối thiểu và thời gian xử lý được công bố trong phần hướng dẫn thanh toán và có thể thay đổi theo từng thời điểm.
Để rút tiền, tên chủ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử phải trùng khớp với tên đã đăng ký trên nền tảng. sp500 có quyền từ chối hoặc giữ lại yêu cầu rút tiền nếu phát hiện bất thường trong quá trình xác minh danh tính hoặc giao dịch. Trong trường hợp cần làm rõ thêm, người dùng có thể được yêu cầu cung cấp tài liệu xác minh bổ sung.
sp500 không chịu trách nhiệm với các khoản phí phát sinh từ phía ngân hàng hoặc nhà cung cấp ví điện tử trong quá trình xử lý giao dịch. Thời gian xử lý rút tiền thường dao động trong khoảng thời gian đã công bố, tùy thuộc vào phương thức và thời điểm yêu cầu được gửi.
Mọi giao dịch đã hoàn thành và được xác nhận là không thể hủy bỏ. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra kỹ thông tin trước khi xác nhận bất kỳ giao dịch nào. Trong trường hợp có tranh chấp, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ của sp500 trong vòng thời gian quy định được nêu trong chính sách hỗ trợ.
sp500 có quyền tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản của người dùng trong các trường hợp sau: vi phạm điều khoản sử dụng, cung cấp thông tin giả mạo, thực hiện giao dịch gian lận, đang trong quá trình điều tra theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền, hoặc theo yêu cầu tự nguyện của chính người dùng.
Khi tài khoản bị đóng do vi phạm, số dư còn lại trong tài khoản có thể bị giữ lại trong thời gian xem xét để bảo đảm quyền lợi của các bên liên quan. Sau khi điều tra hoàn tất, sp500 sẽ thông báo kết quả và quy trình xử lý số dư (nếu có) đến người dùng qua kênh liên lạc đã đăng ký.
Người dùng muốn tự đóng tài khoản có thể liên hệ đội ngũ hỗ trợ và làm theo hướng dẫn. Trước khi đóng tài khoản, bạn nên đảm bảo đã rút toàn bộ số dư khả dụng vì các yêu cầu rút tiền sau khi tài khoản đã đóng có thể không được xử lý.
sp500 cung cấp dịch vụ theo trạng thái hiện có ("as is"). Nền tảng không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi yêu cầu cụ thể của người dùng. sp500 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất gián tiếp nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn ở tổn thất tài chính do gián đoạn hệ thống.
Toàn bộ nội dung trên nền tảng sp500 – bao gồm giao diện, hình ảnh, logo, văn bản, cơ sở dữ liệu và phần mềm – đều là tài sản sở hữu trí tuệ của sp500 hoặc các đối tác được cấp phép. Người dùng không được phép sao chép, tái phân phối, tải xuống hàng loạt hoặc sử dụng nội dung cho mục đích thương mại mà không có sự cho phép bằng văn bản từ sp500.
Bất kỳ liên kết đến trang web bên thứ ba nào trên nền tảng chỉ mang tính tham khảo. sp500 không kiểm soát nội dung của các trang đó và không chịu trách nhiệm về thông tin, chính sách hoặc hành vi của các trang web bên ngoài. Người dùng tự chịu trách nhiệm khi truy cập các liên kết bên ngoài.
sp500 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế các điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước, trừ những thay đổi có ảnh hưởng trực tiếp đến quyền lợi tài chính của người dùng – trong trường hợp đó, sp500 sẽ thông báo hợp lý ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
Phiên bản điều khoản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này. Ngày cập nhật được ghi rõ ở đầu tài liệu để người dùng dễ theo dõi. Nếu bạn không đồng ý với điều khoản mới, bạn có quyền đóng tài khoản và dừng sử dụng dịch vụ trước khi thay đổi có hiệu lực.
Các điều khoản và điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo quy định của pháp luật hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh liên quan đến việc sử dụng dịch vụ sp500 sẽ được xử lý theo quy trình giải quyết tranh chấp được thỏa thuận giữa các bên, và nếu không đạt được thỏa thuận, sẽ được đưa ra xét xử theo thủ tục pháp lý phù hợp.
Nếu bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này bị tòa án hoặc cơ quan có thẩm quyền xác định là không hợp lệ hoặc không thể thực thi, các điều khoản còn lại vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ và toàn vẹn.
Nếu bạn cần làm rõ bất kỳ nội dung nào trong điều khoản này, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ của sp500 hoặc xem thêm tại mục FAQ. Chúng tôi luôn sẵn sàng giải đáp bằng tiếng Việt.